¿Qué resuelve?

Clientes esperando horas por una respuesta, tu equipo saturado con las mismas preguntas repetidas una y otra vez, y conversaciones perdidas entre WhatsApp, correo y redes sociales. Una solución de atención con IA responde automáticamente las consultas frecuentes al instante, y deriva a un agente humano solo cuando el caso realmente lo necesita.

¿Qué incluye?

• Agente de IA que resuelve automáticamente hasta la mitad de las consultas, sin intervención humana
• Asistente de IA para tu equipo: sugiere respuestas y da contexto en tiempo real
• Bandeja de entrada unificada: chat, correo, WhatsApp y teléfono en un solo lugar
• Centro de ayuda con autoservicio, para que el cliente encuentre respuestas sin escribir
• Asignación automática de conversaciones según reglas que vos definís
• Reportes en tiempo real sobre tiempos de respuesta y satisfacción